ご購入をご検討中の商品や、発売日や価格、仕様に関するご質問、ご購入いただいた商品に関するご質問、初期不良、故障、部品不足等に関しては以下までご連絡ください。
@メールでのお問い合わせ
http://www.tomytec.co.jp/support/mail.html
Aお電話でのお問い合わせ
電話 | タカラトミーグループお客様相談室 トミーテック商品係 03-3695-3161 (繋がりにくい場合は、03-3603-1039へおかけください。) |
---|---|
電話受付時間 | 月〜金曜日(祝・祭・休日除く)10:00 〜 17:00 |
テックステーションにてご注文の商品の到着日(出荷日)や、配送に関するご質問、ご注文のキャンセルに関するお問い合わせや、個人情報についてのご質問は以下までご連絡ください。
※お問い合わせの際は必ずお問い合わせ先の「テックステーション」を選択してください。
→お問合せ連絡フォーム
※個人情報をやりとりさせていただく際は、トミーテックの個人情報保護方針に則り執り行います。
→個人情報保護方針
名称 | 通販サイト『テックステーション』 |
---|---|
住所 | 〒124-0012 東京都葛飾区立石3-19-3 |
会員の方 | ログインしてからこちらのフォームをご利用いただくとスムーズに回答させていただくことができます。 ※製品の生産時期や詳細に関するお問い合わせ、製品化要望等はお受けいたしておりません。 お問い合わせをいただきましてもお答えいたしかねますので予めご了承ください。 |
非会員の方 | お問い合わせはこちらのフォームをご利用ください。 ※製品の生産時期や詳細に関するお問い合わせ、製品化要望等はお受けいたしておりません。 お問い合わせをいただきましてもお答えいたしかねますので予めご了承ください。 |
電話受付 | 0120-950-108 受付時間:平日10時〜17時(祝祭日および年末年始等を除く) ※電話は混み合う場合がございます。お問い合わせはEメールをお勧めいたします。 ※Eメールでのご注文はお受けしておりません。 |